Generalidades de la Administración
1.1- Conceptualización de la
administración.
Se
puede decir que la administración es la que se encarga de organizar los
recursos empresariales, humanos y materiales de manera más eficaz de cumplir con la
meta ordenada.
1.2- Antecedentes históricos de la
administración.
El
origen de la administración se remonta en la época prehistórica, en donde el hombre en su necesidad de
subsistencia de salvaguardia de la vida misma, se organiza en comunidad.
Buscando el desarrollo del trabajo al multiplicar los casos de ayuda y de actividad
conjunta para cada individuo, tenían que contribuir forzosamente a agrupar aún
más a los miembros de la sociedad.
Antigüedad Grecolatina, aquí la administración se ejercía
mediante la supervisión del trabajo y el castigo físico. Con la aparición del
cristianismo surgen nuevas formas de administración, para el año 323 se crea el
imperio Romano y es precisamente la organización de la iglesia católica la que
genera estructuras de administración que aún se aplican (autoridad, jerarquía,
disciplina y organización)
Edad Media. En el feudalismo las relaciones
sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración del
feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien controlaba la
producción del siervo. Aparecieron los talleres, los gremios y se adherían a
las normas administrativas, y estas regían la administración la administración de los
materiales, la naturaleza del proceso y el control del producto terminado.
Edad moderna (Revolución Industrial). En esta época fueron diversos
descubrimientos propiciaron el desarrollo industrial y enormes cambios en los
procesos de producción, la complejidad del trabajo hizo necesaria la aparición
de especialistas, incipientes administradores, que atendían directamente los
problemas de la fábrica. Durante la revolución industrial, con la producción en
serie y la especialización del trabajo, los problemas de fabricación y
administración se tornaron más complejos, el alto valor del trabajo artesanal
disminuyó y aparecieron los intermediarios de producción entre el dueño y el
operario; el capataz y los inspectores eran los funcionarios de la
administración.
Siglo XX. Existe un gran avance tecnológico e
industrial y esto permite la consolidación y el desarrollo de la administración
como ciencia indispensable para el desarrollo industrial y económico. Es así
como surge la administración científica con Taylor, y así diversos autores realizaran estudios sobre esta área de
investigación.
Siglo XIX. Surgen un gran número de avances
científicos y tecnológicos inicia la globalización de la economía, la
existencia y proliferación de todo tipo de empresas y
múltiples estilos de gestión.
1.3- Las Funciones de la
administración (planear, organizar, dirigir y controlar).
·
Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones
y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos,
programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias
necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener
que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es
decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo
va a lograr.
·
Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer,
quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman
las decisiones.
·
Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que
contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales;
por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la
administración.
·
Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual
y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes.
Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de
desviaciones respecto de las normas y la contribución a la corrección de
éstas.
1.4-
Evolución histórica de los diferentes enfoques de la administración.
Enfoque de sistema de la
administración
* El primer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos.
* La meta de la Teoría General de los Sistemas es evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.
* Principales Exponentes: Norbert Weiner, Johann von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn Standford, L. Optner
Enfoque de contingencias
* La palabra contingencia es definida por (Bueno Campos, 1996, p.168) como "toda variable externa, característica ambiental, factor circundante o fuerza influyente que afecta el diseño efectivo de la organización y a su comportamiento de forma, en principio no controlable directamente", por medio de una relación si (causa)… entonces (efecto).
* Morera Cruz dice que es "algo incierto y eventual que puede suceder o no, suele representar una proposición cuya verdad o falsedad puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón".
* Es por esto que los teóricos de este enfoque afirman que los modelos organizacionales adecuados surgen al conocerse las características del entorno externo de la empresa, y no a partir de consideraciones teóricas previas.
* El primer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos.
* La meta de la Teoría General de los Sistemas es evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.
* Principales Exponentes: Norbert Weiner, Johann von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn Standford, L. Optner
Enfoque de contingencias
* La palabra contingencia es definida por (Bueno Campos, 1996, p.168) como "toda variable externa, característica ambiental, factor circundante o fuerza influyente que afecta el diseño efectivo de la organización y a su comportamiento de forma, en principio no controlable directamente", por medio de una relación si (causa)… entonces (efecto).
* Morera Cruz dice que es "algo incierto y eventual que puede suceder o no, suele representar una proposición cuya verdad o falsedad puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón".
* Es por esto que los teóricos de este enfoque afirman que los modelos organizacionales adecuados surgen al conocerse las características del entorno externo de la empresa, y no a partir de consideraciones teóricas previas.
Enfoque del Compromiso Dinámico:
* Stoner utiliza el concepto del compromiso dinámico para transmitir el ánimo de los conceptos y los debates presentes sobre la administración y las organizaciones; donde la palabra "dinámica" implica cambio, crecimiento y actividad constante; el término "compromiso" señala un involucramiento profundo con otros.
* "compromiso dinámico" expresa debidamente el enfoque que usan actualmente los gerentes exitosos para dirigirse a las relaciones humanas y adaptarse, sin tardanza, a las condiciones que cambian con el tiempo.
* Están surgiendo seis temas que versan sobre la teoría de la administración: Nuevos entornos organizacionales, ética y responsabilidad social, globalización y administración, cómo inventar y reinventar organizaciones, culturas y pluriculturalismo y por último; la calidad.
Enfoque humanista:
* El enfoque humanístico surge con la teoría de las relaciones humanas en los Estados Unidos, a partir de la década de los años treinta.
* Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo.
1.5-
La administración, su importancia y adecuación las empresas modernas.
La administración de
empresas es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el
cual un grupo de personas se encuentra trabajando eficientemente para el
alcance de las metas predispuestas.
La importancia de la administración se ve en
que está imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor
personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al
frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El
mejoramiento es su consigna constante.
Reyes Ponce
enumera la importancia de la administración como:
La administración se da donde quiera que existe un
organismo social, aunque lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más
complejo sea éste.
El éxito de un organismo social depende, directa e
inmediatamente, de su buena administración y sólo a través de ésta, de los
elementos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta.
Para las grandes empresas, la administración técnica o
científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que por su magnitud y
complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una
administración sumamente técnica.
Para las empresas pequeñas y medianas, también, quizá
su única posibilidad de competir con otras, es el mejoramiento de su administración,
o sea, obtener una mejor coordinación de su elementos: maquinaria, marcado,
calificación de mano de obra, etc.
La elevación de la productividad, preocupación quizá
la de mayor importancia actualmente en el campo económico, social, depende, por
lo dicho, de la adecuada administración de las empresas, ya que si cada célula
de esa vida económica social es eficiente y productiva, la sociedad misma,
formada por ellas, tendrá que serlo.
La administración se aplica a todo tipo de Empresa
El éxito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administración.
Una adecuada administración eleva la productividad
La eficiente técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.
En los organismos grandes de la administración es indiscutible y esencial.
En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando la administración.
La administración se aplica a todo tipo de Empresa
El éxito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administración.
Una adecuada administración eleva la productividad
La eficiente técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.
En los organismos grandes de la administración es indiscutible y esencial.
En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando la administración.
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